Veranstaltungen
29 Mai 18
BTE/BDSE-Workshop "Externe Bargeldabwicklung"
Köln
Mit Abnahme des Bargeldes zu Gunsten der elektronischen Zahlungsmittel werden die Möglichkeiten einer kostengünstigen Abwicklung der Barumsätze (Umwandlung in Giralgeld) immer schwieriger. Das Problem: Die Dienstleistungen der Bargeldabgabe und der Wechselgeldbereitstellung durch die Kreditwirtschaft wird sukzessive eingestellt bzw. mit einem Preis versehen. ...
15 Mai 18
BTE/BDSE-Intensiv-Seminar "Erfolg mit Fast Fashion: Limitverschiebung - Trendresearch - Bestsellermanagement"
Köln
Die Geschwindigkeit im Modehandel nimmt weiter zu. Statt ursprünglich zwei bis vier Saisons bringen heute große Modeketten neue Kollektionen im Zwei-Wochen-Rhythmus auf den Markt. „Fast Fashion“ dominiert den Modehandel und verspricht Erfolg, weil der Kunde schnellen Trends folgt und Abwechslung will. ...
6 Juni 18
BTE-Kongress "Fashion-Emotion 2018: Profilierung des Modehandels - lokal und digital"
Köln
Der Fashionmarkt unterliegt einem immer schnelleren Wandel. Speziell für mittelständische Modehäuser ist es entscheidend, die notwendige lokale Orientierung mit sinnvollen digitalen Tools zu unterstützen, um für die Kunden auch im zunehmenden Wettbewerb attraktiv zu bleiben. ...
26 Juni 18
BTE/BDSE-Workshop "Reklamationsmanagement im Modeeinzelhandel"
Köln
Kunden werden immer anspruchsvoller, und das Reklamieren von gekauften Bekleidungsteilen entwickelt sich offenbar zum Volkssport. Das liegt nicht zuletzt an der Verlängerung der Verjährung von Gewährleistungsrechten von sechs Monaten auf zwei Jahre im Rahmen der Schuldrechtsreform von 2002. So häufen sich die Fälle, in denen Kunden Ware reklamieren, die völlig normale Abnutzungserscheinungen aufweisen. ...